Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026
1. Afspraken
Een afspraak is definitief zodra je een bevestiging van mij ontvangt. Kom op tijd en laat het me weten als je vertraagd bent. Bij te laat komen kan het zijn dat er onvoldoende tijd is voor de volledige behandeling. We bespreken dan wat nog mogelijk is.
2. Annuleren of verplaatsen
Je kunt je afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of verplaatsen. Annuleer je binnen 24 uur voor je afspraak of kom je niet opdagen, dan breng ik 50% van de prijs van de geboekte behandeling in rekening. Je ontvangt hiervoor een betaalverzoek. Moet ik zelf een afspraak annuleren, dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op om een nieuwe afspraak te maken.
3. Behandelingen en prijzen
De prijs van je geboekte behandeling wordt vóór het bevestigen van je afspraak getoond of aan je doorgegeven. Wil je tijdens de afspraak iets extra’s? Dan bespreek ik vooraf of daar tijd voor is en wat het kost.
4. Nagelgezondheid
Vertel vóór de behandeling als je last hebt van beschadigde nagels, wondjes, een mogelijke infectie of een bekende allergie voor nagelproducten. Als ik daardoor niet veilig kan werken, gaat de behandeling niet door.
5. Nazorg
Verzorg je nagels volgens het advies dat je na de behandeling krijgt. Trek of peuter BIAB of hard gel niet zelf van je nagels af. Heb je vragen of merk je een probleem op? Neem dan contact met me op.
6. Klachten
Op de behandeling geldt een garantietermijn van 5 dagen. Ontstaat binnen deze periode lifting of laat het aangebrachte product zonder duidelijke oorzaak los, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op en stuur indien mogelijk een duidelijke foto.
Schade door stoten, verkeerd gebruik, nagelbijten, peuteren of het zelf verwijderen van product valt niet onder deze garantie.
Ben je om een andere reden niet tevreden over je behandeling? Laat het me zo snel mogelijk weten. Dan bekijken we samen wat er aan de hand is en zoeken we naar een passende oplossing. Je wettelijke rechten blijven gelden.
7. Foto’s
Ik maak of plaats alleen herkenbare foto’s van jou op mijn website of sociale media als je daarvoor toestemming geeft.
8. Akkoord met de voorwaarden
Bij online boeken kun je deze voorwaarden lezen voordat je je afspraak bevestigt. Door je boeking te bevestigen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
STUDIO DÉMY